Вы можету оформить возврат:
- На сайте СДЭК
- В пункте СДЭК
- На нашем сайте
- По телефону +7(495)-009-04-05
При оформлении возврата на сайте СДЭК клиенту необходимо перейти в раздел
«Возврат товара» в личном кабинете, выбрать нужный заказ, товары и способ возврата.
При оформлении возврата через интеграцию условия зависят от того, как вы у себя ее настроили.
В остальных случаях покупателю необходимо сообщить сотруднику СДЭК, что он хочет оформить возврат товара и номер накладной, по которой доставлялся первоначальный заказ.